【重要】ECサイトへのお問合せ方法について

※アフィリエイトの皆様よりECサイトへのお問合せをされる際、リンクシェアへご登録のサイト名や管理者名を名乗らず、用件のみ連絡されるケースが増えております。

ECサイトがお問合せ元のアフィリエイト様を認知することができずに問合せ対応が遅れてしまうことがありますため、お問合せをされる場合は、必ず以下の情報をすべてを明記の上、行って頂きますよう、お願い申し上げます。

※「サイトID(SID)」を含む各種登録情報は[マイアカウント>>サイトアカウント]にてご確認いただけます。

◆ メールボックスからのお問合せ

[メールボックス>>メールの作成]よりお問合せが可能です。
トランザクション以外のご要望や、ご意見のお申し出にご活用下さい。この機能を利用すると送信先が自動選択でき、送信元も自動設定されます。

※未提携の場合、こちらからのお問い合わせはできません。

◆ 通常のメーラーからのお問合せ
管理画面内に記載されているECサイトご担当者のEメールアドレスに対してお問い合わせが可能です。

ECサイトと提携済みの場合

１）[リンク>>リンクの作成]からECサイトを選択

２）画面左側にある「ECサイト情報」の中のメールアドレス①か、画面上部にある「このECサイトにメールを送信する」②をクリック
ECサイトと未提携の場合
1. [プログラム>>すべてのECサイトを見る]をクリックします。
2. 全てのECサイトが一覧表示されるので、ステータスが未提携となっている確認したいECサイトのバナーかサイト名をクリックします。
3. 「プログラム」ボタンをクリックします。
4. 参加可能なプログラムとして、現在提供中のプログラム名が表示されますので、そのプログラム名をクリックします
5. 現在提供中のプログラム詳細が表示されます。
6. 画面下側にある「承認に関するガイドライン」の中のメールアドレスをクリック
  ※こちらにメールアドレスの記載がない場合、未提携のアフィリエイトサイト様はECサイトにお問い合わせはできません。

◆ トランザクションに関するお問合せ

[メールボックス>>トランザクションに関するお問合せ]よりお問合せが可能です。
成果に関する質問にご活用下さい。この機能を利用すると送信先が自動選択でき、送信元も自動設定されます。

※未提携の場合、こちらからのお問い合わせはできません。