売上(報酬)の実績がレポートに反映されない主な原因は、以下が考えられます。
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【原因1】
ECサイトからの実績データ送信(成果承認)待ち、もしくはレポートへの反映待ち。 +==================================================================+
リンクシェアでは、ECサイトから送信された売上(報酬)実績データをレポートに反映しております。
『成果承認基準』や『データ送信タイミング』はECサイトによって異なるため、詳細は管理画面内の掲載内容をご確認ください。
- 提携済みECサイトの場合:
[リンク]メニュー>[リンクの作成]>ECサイトを選択>[ECサイト情報]>『プログラム詳細』画面 - 未提携ECサイトの場合:
[プログラム]メニュー>「カテゴリ」、「新着ECサイト」、「提携中のECサイト」などから目的のECサイトを選択>[ECサイト情報]>『プログラム詳細』画面
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【原因2】
報酬対象外としてレポートに反映されている。
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[報酬対象外レポート]をご確認ください。報酬対象外の売上がある場合、理由も併せて表示されます。
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【原因3】
購入した商品または購入したサイトがアフィリエイトのトラッキング対象外。
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ECサイトによっては、一部の商品/サイトをアフィリエイトの報酬対象外としているケースがございます。その場合、【原因2】の通り、[報酬対象外レポート]にレポート反映される場合と、ECサイトから実績データ自体が送信されないケースにわかれます。
報酬対象の商品・サービス詳細については、【原因1】と同じ管理画面内の表記、および参加しているプログラムの報酬条件をご確認ください。
※いずれにも該当しない場合は、管理画面内の[トランザクションに関するお問い合わせ]より、ECサイトにお問い合わせください。(お問い合せ方法については、FAQ「トランザクション(報酬)に関するお問い合せとは?」をご参照ください。)
!!ご注意ください!!
以下はトラッキングに関する注意事項となります。あわせてご確認ください。
- トラッキング対象ブラウザについて
標準的なCookie仕様を実装しているブラウザが、トラッキング対象ブラウザとなります。Cookieを実装していないブラウザ、実装が標準的ではないブラウザについては、正確にトラッキングされない場合があります。 - 携帯端末について
携帯端末については、各キャリア固有の個体識別情報をトラッキングに利用する場合があります。個体識別情報を送出しない設定でのアクセス、個体識別情報が送出されないフルブラウザによるアクセスなどは正確にトラッキングされない場合があります。 - Cookieについて
エンドユーザーがCookieの設定を有効にしていない場合、または、操作、セキュリティソフト等によってCookieが削除、無効化等されている場合、正確にトラッキングされない場合があります。 - アフィリエイトリンクのフレーム内遷移について
掲載しているアフィリエイトリンクをクリックした際、展開するページがフレーム内で遷移する仕組みになっている場合、エンドユーザのブラウザの設定によってはCookieを受け入れないことがあり、結果、トラッキングされない場合があります。 - リンクコードについて
リンクコード不備のため、正常にトラッキングされない場合があります。リンクコードが正しく掲載されているかをご確認ください。 - スマートフォンのアプリケーション内での成果発生について
アフィリエイト広告から遷移した後、スマートフォン等のアプリケーション内で成果行為が発生した場合、アプリケーションにCookieが引き継がれず、トラッキングされない場合があります。
※cookieならびに個体識別情報については、ウェブブラウザの利用者本人を特定したり、住所、メールアドレス、電話番号等、ウェブブラウザの利用者本人を特定することができる情報を収集することはできませんのでご安心ください。
詳しくは弊社プライバシーポリシーをご確認ください。
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