ログイン用のパスワードがわからなくなりました

メールアドレスでログインするときのパスワードがわからなくなった場合や、パスワードの変更・再設定をご希望の場合は、ログイン画面のパスワード入力欄下の「パスワードをお忘れですか?」から再設定いただけます。

パスワードの条件は以下です。すべての条件を満たして、チェックが入っているかご確認ください。

• 8文字以上
• 1字以上の大文字
• 1字以上の小文字
• 1字以上の数字
• 1字以上の記号

※過去に使用したことのあるパスワードと同一のパスワードは設定できません

• アカウントがロックされてしまった場合

　セキュリティ強化の観点で一定回数パスワードを間違えるとアカウントがロックされます。

　アカウントがロックされてしまった場合は15分経過後、再度ログインをお試しください。